Какие документы должны быть на информационном стенде?
На информационном стенде должны быть размещены следующие документы:
- Сведения о вышестоящих организациях;
- Список сотрудников с указанием ФИО, должности, графика работы, графика консультаций;
- Правила приема в ДОУ;
- Устав учреждения;
- Копия лицензии на осуществление образовательной деятельности;
- Образовательная программа;
- Правила внутреннего распорядка.
Список документов, которые должны быть размещены на информационных стендах учреждений, обычно определяется внутренней инструкцией учреждения или рекомендациями вышестоящей организации. В учреждениях одного типа этот список более или менее одинаков.
Уголок потребителя – обязательный информационный уголок в каждой точке продажи товаров и оказания услуг. На стенде обязательно размещаются актуальные сведения о продавце, контактные данные предприятия, а также сведения контролирующих органов для обращения в случае нарушения прав потребителей.
Законом не предопределяется конкретное место для размещения потребительского уголка. Каждый предприниматель имеет возможность самостоятельно выбирать пространство, где будет находиться информационный уголок с учредительной документацией, контактными данными и организационными сведениями.
Основное требование в момент выбора места для размещения уголка потребителя – быстрый доступ и хороший обзор. Клиент должен иметь возможность свободно подойти к уголку и ознакомиться с поданной информацией.
Наличие уголка потребителя – это обязанность организации или индивидуального предпринимателя при оказании услуг населению. Не обязательно должна соблюдаться формулировка «уголок потребителя», можно назвать как угодно: «Информационный стенд» или просто «Информация для потребителя». Важно, чтобы необходимая информация была размещена.